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支援

使用時遇到問題,或想提出建議,歡迎直接電郵給我們。我們一般會在三個工作天內回覆。

電郵支援

請說明使用的裝置型號、系統版本,以及在哪一個畫面遇到問題。

常見問題

沒有粵語讀音?

本程式使用裝置內置的語音功能。請先在「設定」→「聲音」確認已開啟「發音朗讀」。如仍然沒有聲音,請在裝置的「設定」→「一般」→「語言與地區」加入粵語(香港)語音。

需要連接互聯網嗎?

不需要。所有字詞、筆順和聲音資料都已隨程式安裝,練習時完全離線。

換機後如何保留學習進度?

在舊裝置的「設定」→「資料」選「匯出學習進度」,把 JSON 檔案儲存或傳送到新裝置,再選「匯入學習進度」即可。

學習進度會上傳嗎?

不會。所有紀錄只儲存在裝置上,沒有帳戶,也沒有雲端同步。詳情請看「私隱政策」。